2021-07-16から1日間の記事一覧

Lambda+Zendeskで問い合わせチケットの添付ファイルをS3に安全に移動する

KyashでCRE(Customer Reliability Engineering)をしているkuroiwaです。 KyashのCREは主に以下の2つの業務を行っています。 プロダクト改善による問い合わせ削減 業務ツールの改良による業務効率化 今回はあまり表にでることのない後者の業務効率化施策のな…