2021-09-01から1ヶ月間の記事一覧

「お客さまの声」を起点としたサービスの継続的改善

Kyash カスタマーサポートチーム(以下、CSチーム)のすーもです。KyashのCSチームでは、お客さまからの問い合わせ対応や、いただいた要望のプロダクトチームへのフィードバックを行っています。この記事ではKyashのVOC活用について紹介します。 VOCとはVoic…

カテゴリ機能で実装したグラフアニメーションの話

こんにちは。KyashのMobileチームでiOSアプリを開発している tamadonです。 少し前になりますが、iOS版Kyashのカテゴリ機能を開発した際にグラフのアニメーションを実装したのですが自分にとって色々と学びがあったので紹介します。

Kyashの採用リポジトリを公開して1年の振り返り

Kyashの @konifar です。 1年前の2020年9月、Kyashの採用リポジトリを公開してました。詳細は以下の記事にまとめています。 blog.kyash.co 1年間でいくつか変化もあったので、実績を振り返ってみます。 やったこと 採用面接ガイドの公開をはじめとして、候補…

KyashのAPIのテストにおけるPostmanの運用方針

Kyash QAチーム*1の @konifar です。 Kyashでは、一部のAPIに対してQAチームがテストを実施しています。開発経験のないメンバーもいるため、GUIで比較的簡単に操作できるPostmanを採用しています。 自分はもともとPostmanを単なるcurlの上位互換のようなもの…