「満足度評価」を起点としたサービスの継続的改善

Kyash カスタマーサポートチーム (以下、CSチーム) のすーもです。KyashのCSチームでは、お客さまからのお問い合わせ応対後にサービスやプロダクトへの満足度の回答を受け付けています。この記事では、取得した「満足度評価」をどのようにして活用しているか紹介します。

Android Dev Summit 2021で発表されたAppWidgetの進化まとめ

こんにちは。KyashのMobileチームに所属しているAndroidエンジニアのどすこいです。
10月下旬にAndroid Dev Summit 2021が開催され、様々なアップデートが公開されましたね。

そこでAppWidgetに関するとても大きなアップデートがありました。今回はそのアップデートに関して一部抜粋して深掘りしていきたいと思います。
※このブログが公開された時点ではAPIが公開されているわけではないので、今後実装方法が変更される可能性があります。ご了承ください。

こんにちは、Kyashの品質管理を担当している、Tokkiです。
Kyash QAチームでQAテストエンジニアの募集を開始しました。

募集要項で記載している人物像や業務内容を、少し詳細にお伝えしたいと思います。

Kyashでプロダクトマネージャーをやっているyanaiです。

先日行われたプロダクトマネージャーカンファレンス2021のスポンサーを会社としてやらせていただきました。スポンサーをやらせていただいて勉強になったこと、難しかったこと、来年への意気込みや当日のバタバタなどをこのblogでお伝えしようと思います。

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Kyashがスポンサーを実施したという記念の魚拓を載せつつ本題に入ります。

Kyashの @konifar です。

Kyash Techチームでは、エンジニア採用活動の一環として社外向けの発信を強化しています。強化の背景は Kyash Techチームのブログ記事発信の進め方に書きました。

こういった活動は定量的に評価するのが難しいですが、7月から9月までやってきた結果をいくつかの観点からまとめてみます。

iOS

こんにちは、Kyashモバイルチームに所属しているiOSエンジニアの @nekowen です。
8月上旬にマネーフォワードさん、エブリーさん、Kyashの3社合同でWWDCの勉強会を開催しました。

自分はPasskeys in iCloud KeychainについてLT形式で発表しました。
その内容とトークの中では説明しきれなかった細かいコード部分について紹介したいと思います。

こんにちは。KyashのMobileチームでAndroidアプリを開発している牛窪です。
皆さんは個人開発・会社でのプロダクトにかかわらずJetpack Compose導入していますでしょうか。勉強会やBlogはじめアウトプットしている方が増えているように感じています。

Kyash AndroidチームではライブラリがBeta段階から新規画面にJetpack Composeを採用し始めています。この記事ではJetpack Composeのアクセシビリティにフォーカスしてどのような取り組みを始めているか簡単な実装例を交えながらお話しします。